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Política de privacidad

Esta traducción es solo para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer en inglés

Vigente a partir del 15 de octubre de 2026. SMVrater es operado por 9GG LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.

Esta política cubre el sitio web de SMVrater en smvrater.9gg.app y la aplicación de Android SMVrater (paquete app.ninegg.smvrater). Ambos se comunican con el mismo servidor y siguen las mismas reglas.

La versión corta

Qué recopilamos y guardamos

No pedimos tu nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, ubicación, contactos ni datos de pago.

Tus fotos

Antes de que una foto salga de tu dispositivo, se redimensiona a un máximo de 1280 píxeles en su lado más largo y se convierte a JPEG. Luego se envía a través de una conexión cifrada a nuestro servidor, que la pasa directamente a un modelo de visión de IA para que el modelo pueda escribir tu evaluación. La foto se mantiene en memoria durante la duración de esa solicitud. Nunca la escribimos en disco y ninguna persona en 9GG LLC la mira.

El proveedor del modelo es Google (Gemini). Si Google no está disponible, la solicitud se envía a Alibaba Cloud (Qwen) en su lugar. Ambos se acceden a través de OpenRouter, un servicio de enrutamiento con sede en los Estados Unidos. Enviamos la foto y las instrucciones de puntuación únicamente. No enviamos tu correo electrónico, tu ID de cuenta ni tu dirección IP con ella.

Esos proveedores procesan la foto bajo sus propios términos y políticas de privacidad, y no controlamos cuánto tiempo conservan los datos de la solicitud. No subas una foto que no te sientas cómodo enviándoles.

Las notas escritas, fortalezas y sugerencias en tu resultado se envían a tu dispositivo y no las almacenamos nosotros. Solo se guardan los números de puntuación.

Tus grabaciones de voz

Una grabación de voz se envía a través de una conexión cifrada a nuestro propio servidor. El software en ese servidor mide propiedades acústicas del sonido: tono, resonancia, suavidad, voz crepitante, aspereza y cuánto se mueve el tono. La grabación permanece en un archivo temporal con un nombre aleatorio solo mientras se mide, y ese archivo se elimina tan pronto como se calcula la puntuación, incluso cuando la puntuación falla.

Una calificación de voz de lectura en voz alta no se envía a ningún proveedor de IA ni a terceros. No se transcribe y las palabras que dices no se analizan.

Tus grabaciones "en tus propias palabras"

El análisis "en tus propias palabras" es una función de pago que funciona de manera diferente, porque califica lo que dices. Respondes una pregunta abierta en voz alta durante 20 a 60 segundos. La grabación se envía a través de una conexión cifrada a nuestro servidor, que la pasa a ElevenLabs, un proveedor de conversión de voz a texto, para convertirla en texto con marcas de tiempo de palabras. Enviamos solo la grabación. No enviamos tu correo electrónico, tu ID de cuenta ni tu dirección IP con ella. ElevenLabs procesa la grabación bajo sus propios términos y política de privacidad, y no controlamos cuánto tiempo conserva los datos de la solicitud. No digas nada en la grabación que no te sientas cómodo enviándoles.

El software en nuestro propio servidor luego cuenta palabras de relleno, palabras de duda, palabras repetidas y pausas largas en ese texto y mide tu ritmo y rango de vocabulario. La misma grabación también recibe la medición acústica descrita anteriormente. El texto se envía a tu dispositivo una vez para que puedas ver tus propias palabras con las palabras de relleno marcadas. No escribimos el texto en disco y no lo conservamos. Nuestra copia temporal de la grabación se elimina tan pronto como se calculan las puntuaciones. Solo conservamos los números de puntuación enumerados en Historial de calificaciones.

Tus respuestas al cuestionario

El cuestionario de amabilidad hace once preguntas de opción múltiple sobre situaciones cotidianas y te permite nombrar hasta tres restaurantes donde sueles comer, con tu ciudad o área. Tus elecciones son calificadas por software en nuestro propio servidor. Los nombres de los restaurantes y la ciudad se envían a través de una conexión cifrada a un proveedor de modelos de IA (Google Gemini o Alibaba Qwen, a través de OpenRouter) con un solo propósito: estimar qué tan caro es cada lugar. Se envían sin tu nombre, correo electrónico o identificador de cuenta. No escribimos tus respuestas, los nombres de los restaurantes ni la ciudad en disco. Solo conservamos los números de puntuación resultantes. No escribas nada en estos campos que no quieras que reciba un proveedor externo. Puedes dejar los campos de restaurantes en blanco.

Datos de rostro y voz

SMVrater califica una foto y una grabación. No te identifica a ti ni a nadie más. No creamos, almacenamos ni compartimos plantillas faciales, huellas de voz ni ningún otro identificador biométrico, y no comparamos tu rostro o voz con ninguna base de datos. Las instrucciones de puntuación de fotos le dicen al modelo que no adivine identidad, nombre, etnia o condiciones de salud.

Te pedimos tu acuerdo en la pantalla cada vez, antes de que se envíe una foto o una grabación. Si no estás de acuerdo, no la envíes.

En tu dispositivo

Sitio web: una cookie llamada sid te mantiene conectado durante 30 días. Es estrictamente necesaria, no es legible por scripts y no se utiliza para rastreo. Cloudflare, que protege el sitio de ataques, puede establecer su propia cookie de seguridad de corta duración. No hay cookies de análisis ni publicidad.

Aplicación Android: tu token de inicio de sesión se guarda en el almacenamiento cifrado respaldado por Keystore de Android. La app mantiene una copia temporal de trabajo de la foto que elegiste y de tu grabación en su caché privada. La copia de la grabación se elimina una vez que ha sido puntuada. La app no contiene publicidad, análisis ni software de informes de fallos y no lee el ID de publicidad. Los permisos del dispositivo que usa se enumeran en la página Permisos.

Cómo usamos tus datos

Hoy no enviamos correos de marketing. Si eso cambia, actualizaremos esta política primero, y cada correo de marketing llevará un enlace para darse de baja.

No usamos tus fotos, grabaciones o puntuaciones para entrenar modelos de IA, ni las usamos para publicidad.

Quién recibe datos

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental entre contextos. Solo revelamos datos a las autoridades cuando la ley lo exige.

Enlaces de puntuación que compartes

Si decides compartir un resultado, la app te da un enlace. Los números de puntuación están escritos en el propio enlace, por lo que cualquiera que tenga el enlace puede verlos. Un enlace de puntuación de foto muestra las puntuaciones general, de rostro, cuerpo, estilo y calidad de foto. Un enlace de puntuación de voz muestra la puntuación general y la rúbrica. Un enlace de voz antes y después muestra tu puntuación general de voz anterior, la nueva y la rúbrica. Un enlace que compartes desde la app también termina con tu código de invitación, para que un amigo que se registre a través de él cuente como tu invitado. Un enlace de amabilidad muestra la puntuación general y las cuatro puntuaciones de rasgos. Un enlace de SMV combinado muestra la puntuación combinada y las puntuaciones de foto, voz y amabilidad con las que se construyó. Un enlace nunca contiene tu foto, tu grabación, tus notas escritas, tus respuestas al cuestionario, los restaurantes que nombraste, tu nombre o tu correo electrónico. El perfil de amabilidad es una puntuación separada y no se muestra a nadie a menos que tú mismo compartas su enlace.

Debido a que las puntuaciones en un enlace compartido no se almacenan con él en nuestro servidor, un enlace no puede ser retirado después de que lo hayas enviado a alguien. Compártelo solo si te sientes cómodo con eso.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Eliminar tus datos

Elimina tu cuenta dentro de la app o en el sitio web, usando el control Eliminar cuenta en la parte inferior de la pantalla principal. La eliminación quita tu correo electrónico, hash de contraseña e historial de puntuaciones de nuestro sistema en vivo de inmediato. También puedes pedirlo por correo electrónico, como se describe en la página de eliminación de cuenta.

Tus derechos

Dondequiera que vivas, puedes pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre ti, pedirnos que los corrijamos o pedirnos que los eliminemos. Escríbenos a support+smvrater@9gg.app desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días. No te tratamos de manera diferente por usar estos derechos.

Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza: procesamos los datos de tu cuenta y el historial de puntuaciones para cumplir nuestro contrato contigo, tu foto y grabación de voz sobre la base del consentimiento que das en pantalla antes de cada puntuación, y los registros del servidor sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento no enviando más fotos o grabaciones y eliminando tu cuenta. También tienes derecho a oponerte o restringir el procesamiento, derecho a la portabilidad de datos y derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos. Las puntuaciones se producen automáticamente a tu solicitud. No tienen ningún efecto legal sobre ti.

California y otros estados de EE. UU.: las categorías de información personal que recopilamos son identificadores (dirección de correo electrónico, dirección IP), actividad en internet (registros del servidor) y la información de audio y visual que envías para la puntuación, que no se conserva. No vendemos información personal, no la compartimos para publicidad comportamental entre contextos y no usamos información personal sensible para ningún propósito que no sea proporcionar la puntuación que pediste.

Canadá, Australia, Nueva Zelanda y otros países: los derechos a ver, corregir y eliminar tus datos descritos anteriormente se aplican a ti en su totalidad, y recopilamos tu foto, grabación y respuestas solo con el consentimiento que das en pantalla. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes quejarte ante el regulador de privacidad de tu lugar de residencia: la Oficina del Comisionado de Información en el Reino Unido, la Comisión de Protección de Datos en Irlanda, la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, la Oficina del Comisionado de Información de Australia o la Oficina del Comisionado de Privacidad en Nueva Zelanda.

Dónde se procesan los datos

Nuestro servidor está en los Estados Unidos. Los proveedores mencionados anteriormente operan en los Estados Unidos y en otros países. Si usas SMVrater desde fuera de los Estados Unidos, tus datos se transfieren y procesan en los Estados Unidos y en esos otros países, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las leyes de tu lugar de residencia.

Edad

SMVrater es para adultos de 18 años o más. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años. El modelo de puntuación de fotos está instruido para rechazar cualquier foto de una persona que pueda ser menor de 18 años. Si crees que un menor ha creado una cuenta, escribe a support+smvrater@9gg.app y la eliminaremos.

Seguridad

Todas las conexiones están cifradas con TLS. Las contraseñas se almacenan solo como hashes scrypt con sal. Los datos de la cuenta residen en un servidor con acceso restringido. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar que nunca ocurra una violación. Si una afecta tus datos, te lo comunicaremos según lo exige la ley.

Cambios en esta política

Cuando cambiemos esta política, cambiaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior. Si un cambio afecta materialmente la forma en que manejamos tus datos, enviaremos un correo electrónico a los titulares de cuentas antes de que entre en vigor.

Contacto

9GG LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU. Correo electrónico support+smvrater@9gg.app.

Ver también: Política de privacidad · Términos del servicio · Divulgaciones · Permisos · Eliminar cuenta · Inicio