Supprimer votre compte SMVrater
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Dans l'application Android
Connectez-vous, faites défiler jusqu'en bas de l'écran principal, appuyez sur Supprimer le compte et confirmez.
Sur le site web
Connectez-vous, ouvrez l'évaluateur, appuyez sur Supprimer le compte en bas de la page et confirmez.
Par e-mail
Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à support+smvrater@9gg.app depuis l'adresse associée au compte. Nous le supprimons sous 7 jours et confirmons par réponse.
Ce qui est supprimé
Votre adresse e-mail, le hachage de votre mot de passe, vos dates d'inscription et de confirmation, ainsi que tout votre historique de notation sont immédiatement retirés de notre système en production. Cette action est irréversible.
Ce qui n'est pas affecté
- Les photos, enregistrements vocaux et réponses au questionnaire ne sont jamais stockés, il n'y a donc rien à supprimer.
- Les journaux serveur (adresse IP, heure, page demandée) sont conservés 90 jours puis supprimés automatiquement. Ils ne contiennent ni votre e-mail ni vos photos.
- Les liens de score que vous avez déjà partagés continuent de fonctionner, car les scores sont inscrits dans le lien lui-même et rien n'est stocké à leur sujet. Ils ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni photo.
- Les e-mails que vous avez envoyés au support sont conservés comme trace de la demande. Demandez dans le même fil de discussion et nous les supprimerons également.
Vous n'avez pas besoin de supprimer votre compte pour cesser d'utiliser SMVrater. Il n'y a aucun moyen de supprimer une partie de vos données tout en gardant le compte, car l'historique de notation est la seule donnée en dehors de vos identifiants.
Voir aussi : Politique de confidentialité · Conditions d'utilisation · Divulgations · Autorisations · Supprimer le compte · Accueil