Excluir sua conta SMVrater
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No aplicativo Android
Faça login, role até o final da tela principal, toque em Excluir conta e confirme.
No site
Faça login, abra o avaliador, toque em Excluir conta no final da página e confirme.
Por e-mail
Se você não conseguir fazer login, escreva para support+smvrater@9gg.app a partir do endereço da conta. Nós a excluímos em até 7 dias e confirmamos por resposta.
O que é excluído
Seu endereço de e-mail, seu hash de senha, suas datas de cadastro e confirmação e todo o seu histórico de avaliações são removidos do nosso sistema ativo imediatamente. Isso não pode ser desfeito.
O que não é afetado
- Fotos, gravações de voz e respostas ao questionário nunca são armazenadas, então não há nada para excluir.
- Os logs do servidor (endereço IP, horário, página solicitada) são mantidos por 90 dias e depois removidos automaticamente. Eles não contêm seu e-mail nem suas fotos.
- Os links de pontuação que você já compartilhou continuam funcionando, porque as pontuações são escritas no próprio link e nada sobre elas é armazenado. Eles não carregam nome, e-mail ou foto.
- Os e-mails que você enviou ao suporte são mantidos como registro da solicitação. Peça no mesmo tópico de e-mail e nós os excluiremos também.
Você não precisa excluir sua conta para parar de usar o SMVrater. Não há como excluir parte dos seus dados e manter a conta, porque o histórico de avaliações é o único dado além do seu login.
Veja também: Política de Privacidade · Termos de Serviço · Divulgações · Permissões · Excluir conta · Início