Política de Privacidade
Esta tradução é apenas para sua conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Ler em inglês
Efetivo em 15 de outubro de 2026. O SMVrater é operado pela 9GG LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EUA.
Esta política cobre o site do SMVrater em smvrater.9gg.app e o aplicativo Android SMVrater (pacote app.ninegg.smvrater). Ambos se comunicam com o mesmo servidor e seguem as mesmas regras.
A versão resumida
- Guardamos seu e-mail, um hash da sua senha e os números das suas pontuações. Não guardamos sua foto, sua gravação de voz, o texto do que você disse, as notas escritas no seu resultado ou o que você digita no questionário de afabilidade.
- Sua foto é enviada a um provedor externo de modelos de IA para ser pontuada. Sua gravação de voz em leitura é pontuada em nosso próprio servidor e não vai para nenhum provedor externo. Uma gravação feita para a análise paga "com suas próprias palavras" também é enviada a um provedor de conversão de fala em texto para ser transformada em texto. As respostas do questionário são pontuadas em nosso próprio servidor; apenas os nomes dos restaurantes e a cidade que você digita vão para um modelo de IA externo, para verificar os níveis de preço.
- Não há anúncios, rastreadores de análise ou ID de publicidade no SMVrater. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais.
- Você pode excluir sua conta e tudo o que guardamos sobre você a qualquer momento.
O que coletamos e guardamos
- Dados da conta: seu endereço de e-mail, um hash scrypt com sal da sua senha (nunca vemos ou armazenamos a senha em si), a data em que você se inscreveu e a data em que confirmou seu e-mail.
- Histórico de avaliações: para cada avaliação concluída, a data, se foi uma avaliação de foto, de voz, um perfil de afabilidade ou uma análise "com suas próprias palavras", a rubrica escolhida (masculina ou feminina) para foto e voz, e os números das pontuações. Uma avaliação de foto armazena as pontuações geral, de rosto, corpo e estilo. Uma avaliação de voz armazena a pontuação geral e a pontuação de cada parte da sua voz (por exemplo, graves, ressonância, melodia), a partir das quais seu plano de coaching e sua comparação antes e depois são construídos. Um perfil de afabilidade armazena a pontuação geral e as quatro pontuações de traços (gratidão, senso de merecimento, temperamento, expectativas de estilo de vida). Uma análise "com suas próprias palavras" armazena a pontuação geral, as cinco pontuações parciais (palavras de preenchimento, ritmo, amplitude de vocabulário, fluidez, objetividade), suas palavras por minuto e suas palavras de preenchimento por 100 palavras. Guardamos suas 200 avaliações mais recentes. Esse histórico desenha seu gráfico de progresso e decide quando sua próxima avaliação gratuita é liberada.
- Sua idade (opcional): se você escolher "Pela minha idade" em vez de "Todas as idades 18+", a idade que você digitar será enviada com aquela foto ou avaliação de voz para que a pontuação compare você com pessoas do seu sexo na sua faixa etária. Para uma foto, ela vai para o modelo de IA junto com a foto. Não é salva com sua conta ou seu histórico.
- Progresso do plano de coaching: quais dias do seu plano atual de coaching de voz você marcou como concluídos. É substituído quando você avalia sua voz novamente.
- Convites: um código de convite aleatório para sua conta. Se você se inscreveu pelo link de convite de alguém, armazenamos qual conta convidou você e se a avaliação extra foi concedida. A pessoa que convidou você vê apenas quantos amigos entraram, nunca quem são.
- Contadores de uso: totais diários de eventos como inscrições, avaliações, visualizações de links de pontuação e páginas abertas. São contadores simples, sem conta, endereço IP ou dispositivo associado.
- Logs do servidor: nosso servidor web registra o endereço IP, data e hora, a página ou endereço de API solicitado, a string de versão do navegador ou aplicativo e a página de referência. Os logs são mantidos por 90 dias e usados para segurança e solução de problemas.
- E-mail de suporte: se você nos escrever, guardamos sua mensagem para poder respondê-la.
Não pedimos seu nome, data de nascimento, número de telefone, localização, contatos ou dados de pagamento.
Suas fotos
Antes de uma foto sair do seu dispositivo, ela é redimensionada para no máximo 1280 pixels no lado mais longo e convertida para JPEG. Em seguida, é enviada por uma conexão criptografada para nosso servidor, que a repassa diretamente a um modelo de visão de IA para que o modelo possa escrever sua avaliação. A foto fica na memória apenas durante essa solicitação. Nunca a gravamos em disco, e nenhuma pessoa da 9GG LLC a vê.
O provedor do modelo é o Google (Gemini). Se o Google estiver indisponível, a solicitação vai para o Alibaba Cloud (Qwen). Ambos são acessados pelo OpenRouter, um serviço de roteamento sediado nos Estados Unidos. Enviamos apenas a foto e as instruções de pontuação. Não enviamos seu e-mail, ID da conta ou endereço IP junto.
Esses provedores processam a foto sob seus próprios termos e políticas de privacidade, e não controlamos por quanto tempo eles mantêm os dados da solicitação. Não envie uma foto que você não se sentiria confortável em enviar a eles.
As notas escritas, pontos fortes e sugestões do seu resultado são enviados ao seu dispositivo e não são armazenados por nós. Apenas os números das pontuações são salvos.
Suas gravações de voz
Uma gravação de voz é enviada por uma conexão criptografada para nosso próprio servidor. Um software nesse servidor mede propriedades acústicas do som: tom, ressonância, suavidade, vocal fry, aspereza e o quanto o tom varia. A gravação fica em um arquivo temporário com nome aleatório apenas enquanto está sendo medida, e esse arquivo é excluído assim que a pontuação é calculada, inclusive quando a pontuação falha.
Uma avaliação de voz por leitura em voz alta não é enviada a nenhum provedor de IA ou outro terceiro. Não é transcrita, e as palavras que você diz não são analisadas.
Suas gravações "com suas próprias palavras"
A análise "com suas próprias palavras" é um recurso pago que funciona de forma diferente, porque pontua o que você diz. Você responde a uma pergunta aberta em voz alta por 20 a 60 segundos. A gravação é enviada por uma conexão criptografada para nosso servidor, que a repassa à ElevenLabs, um provedor de conversão de fala em texto, para ser transformada em texto com marcações de tempo das palavras. Enviamos apenas a gravação. Não enviamos seu e-mail, ID da conta ou endereço IP junto. A ElevenLabs processa a gravação sob seus próprios termos e política de privacidade, e não controlamos por quanto tempo ela mantém os dados da solicitação. Não diga nada na gravação que você não se sentiria confortável em enviar a eles.
Um software em nosso próprio servidor então conta palavras de preenchimento, palavras de hesitação, palavras repetidas e pausas longas nesse texto e mede seu ritmo e variedade de vocabulário. A mesma gravação também passa pela medição acústica descrita acima. O texto é enviado ao seu dispositivo uma vez para que você possa ver suas próprias palavras com as palavras de preenchimento marcadas. Não gravamos o texto em disco e não o mantemos. Nossa cópia temporária da gravação é excluída assim que as pontuações são calculadas. Mantemos apenas os números das pontuações listados em Histórico de avaliações.
Suas respostas ao questionário
O questionário de afabilidade faz onze perguntas de múltipla escolha sobre situações cotidianas e permite que você nomeie até três restaurantes onde costuma comer, com sua cidade ou região. Suas escolhas são pontuadas por um software em nosso próprio servidor. Os nomes dos restaurantes e a cidade são enviados por uma conexão criptografada a um provedor de modelo de IA (Google Gemini ou Alibaba Qwen, acessados pelo OpenRouter) com um único propósito: estimar o quão caro é cada lugar. Eles são enviados sem seu nome, e-mail ou identificador de conta. Não gravamos suas respostas, os nomes dos restaurantes ou a cidade em disco. Mantemos apenas os números das pontuações resultantes. Não digite nada nesses campos que você não queira que um provedor externo receba. Você pode deixar os campos de restaurante em branco.
Dados de rosto e voz
O SMVrater pontua uma foto e uma gravação. Ele não identifica você nem ninguém. Não criamos, armazenamos ou compartilhamos modelos faciais, impressões de voz ou qualquer outro identificador biométrico, e não comparamos seu rosto ou voz com nenhum banco de dados. As instruções de pontuação da foto dizem ao modelo para não adivinhar identidade, nome, etnia ou condições de saúde.
Pedimos seu consentimento na tela todas as vezes, antes de uma foto ou gravação ser enviada. Se você não concordar, não envie.
No seu dispositivo
Site: um cookie chamado sid mantém você conectado por 30 dias. É estritamente necessário, não é legível por scripts e não é usado para rastreamento. A Cloudflare, que protege o site contra ataques, pode definir seu próprio cookie de segurança de curta duração. Não há cookies de análise ou publicidade.
Aplicativo Android: seu token de login é mantido no armazenamento criptografado do Android com suporte a Keystore. O aplicativo mantém uma cópia temporária de trabalho da foto que você escolheu e da sua gravação em seu cache privado. A cópia da gravação é excluída assim que é pontuada. O aplicativo não contém publicidade, análises ou software de relatório de falhas e não lê o ID de publicidade. As permissões de dispositivo que ele usa estão listadas na página Permissões.
Como usamos seus dados
- Para criar sua conta e fazer login.
- Para produzir a avaliação que você pediu, mostrar seu gráfico de progresso e aplicar a cota gratuita de avaliações.
- Para enviar e-mails da conta: uma mensagem de boas-vindas com um link de confirmação de e-mail, um link de confirmação quando você pedir um novo e um link de redefinição de senha quando você pedir um.
- Para manter o serviço seguro e evitar abusos.
Hoje não enviamos e-mails de marketing. Se isso mudar, atualizaremos esta política primeiro, e cada e-mail de marketing terá um link de cancelamento de inscrição.
Não usamos suas fotos, gravações ou pontuações para treinar modelos de IA, e não as usamos para publicidade.
Quem recebe os dados
- Google e Alibaba Cloud, via OpenRouter: a foto que você envia, para pontuação.
- Google e Alibaba Cloud, via OpenRouter: os nomes dos restaurantes e a cidade que você digita no questionário, para estimar níveis de preço.
- ElevenLabs: a gravação que você faz para a análise paga "com suas próprias palavras", para transformá-la em texto.
- Stripe: se você comprar um pacote de avaliações ou o Plus, a Stripe coleta seus dados de pagamento e e-mail em sua própria página de checkout e processa o pagamento. Nunca vemos ou armazenamos o número do seu cartão. Mantemos a referência do cliente da Stripe, o que você comprou, o valor e a data.
- Resend: seu endereço de e-mail e o conteúdo dos e-mails da conta, para entregá-los.
- Cloudflare: todo o tráfego entre você e nosso servidor passa pela rede da Cloudflare, que protege o site.
- Contabo: a empresa que hospeda nosso servidor, localizada nos Estados Unidos.
Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos. Divulgamos dados às autoridades somente quando a lei exige.
Links de pontuação que você compartilha
Se você optar por compartilhar um resultado, o aplicativo fornece um link. Os números das pontuações são gravados no próprio link, então qualquer pessoa que tenha o link pode vê-los. Um link de pontuação de foto mostra as pontuações geral, de rosto, corpo, estilo e qualidade da foto. Um link de pontuação de voz mostra a pontuação geral e a rubrica. Um link de voz antes e depois mostra sua pontuação geral de voz anterior, a nova e a rubrica. Um link que você compartilha do aplicativo também termina com seu código de convite, para que um amigo que se inscrever por meio dele conte como seu convidado. Um link de afabilidade mostra a pontuação geral e as quatro pontuações de traços. Um link de SMV combinado mostra a pontuação combinada e as pontuações de foto, voz e afabilidade das quais foi construído. Um link nunca contém sua foto, sua gravação, suas anotações escritas, suas respostas ao questionário, os restaurantes que você nomeou, seu nome ou seu e-mail. O perfil de afabilidade é uma pontuação separada e não é mostrado a ninguém, a menos que você mesmo compartilhe seu link.
Como as pontuações em um link compartilhado não são armazenadas com ele em nosso servidor, um link não pode ser recuperado depois que você o enviou a alguém. Compartilhe-o apenas se estiver confortável com isso.
Por quanto tempo mantemos os dados
- Dados da conta e histórico de avaliações: até você excluir sua conta.
- Fotos: não são mantidas. Gravações de voz: excluídas assim que a pontuação é calculada. O texto de uma resposta "com suas próprias palavras": não é mantido. Respostas do questionário, nomes de restaurantes e cidade: não são mantidos.
- Logs do servidor: 90 dias.
- E-mail de suporte: pelo tempo que precisarmos para responder e manter um registro da solicitação. Peça e nós o excluiremos.
Excluindo seus dados
Exclua sua conta dentro do aplicativo ou no site, usando o controle Excluir conta na parte inferior da tela principal. A exclusão remove seu e-mail, hash de senha e histórico de avaliações do nosso sistema ativo imediatamente. Você também pode pedir por e-mail, conforme descrito na página de exclusão de conta.
Seus direitos
Onde quer que você more, você pode nos pedir uma cópia dos dados que mantemos sobre você, pedir que os corrijamos ou pedir que os excluamos. Escreva para support+smvrater@9gg.app a partir do endereço de e-mail da sua conta. Respondemos em até 30 dias. Não o tratamos de forma diferente por usar esses direitos.
Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça: processamos os dados da sua conta e o histórico de avaliações para cumprir nosso contrato com você, sua foto e gravação de voz com base no consentimento que você dá na tela antes de cada avaliação, e os logs do servidor com base em nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, não enviando mais fotos ou gravações e excluindo sua conta. Você também tem o direito de se opor ou restringir o processamento, o direito à portabilidade dos dados e o direito de reclamar à autoridade local de proteção de dados. As avaliações são produzidas automaticamente a seu pedido. Elas não têm efeito legal sobre você.
Califórnia e outros estados dos EUA: as categorias de informações pessoais que coletamos são identificadores (endereço de e-mail, endereço IP), atividade na internet (logs do servidor) e as informações de áudio e visuais que você envia para pontuação, que não são mantidas. Não vendemos informações pessoais, não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos e não usamos informações pessoais sensíveis para nenhum propósito além de fornecer a avaliação que você pediu.
Canadá, Austrália, Nova Zelândia e outros países: os direitos de ver, corrigir e excluir seus dados descritos acima se aplicam a você integralmente, e coletamos sua foto, gravação e respostas somente com o consentimento que você dá na tela. Se você não ficar satisfeito com nossa resposta, pode reclamar ao órgão regulador de privacidade do seu país: o Information Commissioner's Office no Reino Unido, a Data Protection Commission na Irlanda, o Office of the Privacy Commissioner of Canada, o Office of the Australian Information Commissioner ou o Office of the Privacy Commissioner na Nova Zelândia.
Onde os dados são processados
Nosso servidor fica nos Estados Unidos. Os provedores listados acima operam nos Estados Unidos e em outros países. Se você usar o SMVrater de fora dos Estados Unidos, seus dados serão transferidos e processados nos Estados Unidos e nesses outros países, cujas leis de proteção de dados podem ser diferentes das leis do seu país.
Idade
O SMVrater é para adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. O modelo de pontuação de fotos é instruído a recusar qualquer foto de uma pessoa que possa ter menos de 18 anos. Se você acredita que um menor criou uma conta, escreva para support+smvrater@9gg.app e nós a excluiremos.
Segurança
Todas as conexões são criptografadas com TLS. As senhas são armazenadas apenas como hashes scrypt com salt. Os dados da conta ficam em um servidor com acesso restrito. Nenhum sistema é perfeitamente seguro e não podemos garantir que uma violação nunca acontecerá. Se uma afetar seus dados, avisaremos você conforme a lei exige.
Alterações nesta política
Quando alterarmos esta política, alteraremos a data de vigência no topo. Se uma alteração afetar materialmente como tratamos seus dados, enviaremos um e-mail aos titulares de conta antes de entrar em vigor.
Contato
9GG LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EUA. E-mail support+smvrater@9gg.app.
Veja também: Política de Privacidade · Termos de Serviço · Divulgações · Permissões · Excluir conta · Início